EconoIdea Indonesia – Berbagai masalah pada layar sentuh handphone (HP) seringkali dialami pengguna. Salah satu yang paling umum adalah layar HP yang tiba-tiba tidak responsif terhadap sentuhan.
Layar merupakan komponen vital HP. Seluruh interaksi pengguna, mulai dari membuka aplikasi hingga mengakses berbagai fitur, bergantung sepenuhnya pada fungsi layar sentuh yang optimal.
Ketidakmampuan untuk berinteraksi dengan layar HP tentu sangat mengganggu. Aktivitas sehari-hari yang bergantung pada HP menjadi terhambat ketika layar sentuh macet atau tidak responsif.
Lalu, apa saja penyebab layar HP tidak bisa disentuh? Berikut penjelasan lengkapnya.
Penyebab layar HP tidak bisa disentuh
Ada beberapa faktor yang dapat menyebabkan layar HP tidak responsif terhadap sentuhan. Perawatan yang kurang tepat, seperti layar kotor atau penggunaan screen guard yang tidak sesuai, bisa menjadi penyebabnya. Selain itu, masalah perangkat lunak dan kerusakan komponen internal juga dapat menimbulkan masalah ini.
Berikut detail penyebab layar HP tidak bisa disentuh:
1. Layar HP kotor
Debu atau cairan yang menempel pada layar HP dapat mengganggu responsivitas sentuhan. Kebersihan layar sangat penting untuk memastikan fungsi sentuh yang optimal.
2. Penggunaan screen guard
Screen guard yang terlalu tebal atau terpasang tidak sempurna dapat menghalangi sensitivitas layar sentuh, mengakibatkan layar HP menjadi macet atau tidak responsif.
3. Charger KW
Penggunaan charger KW (abal-abal) dapat menyebabkan ketidakstabilan daya yang berdampak pada kinerja layar sentuh. Output daya yang tidak stabil dapat mengganggu responsivitas layar.
4. HP terlalu panas
Suhu HP yang terlalu tinggi akibat penggunaan yang intensif dapat menurunkan responsivitas layar sentuh. Panaskan berlebih dapat memengaruhi kinerja berbagai komponen internal HP, termasuk layar.
5. Baterai hampir habis
Ketika daya baterai HP hampir habis, responsivitas layar sentuh seringkali menurun, menjadi tersendat, dan bahkan sulit digerakkan.
6. Bug pada aplikasi dan sistem operasi
Bug atau kesalahan pada aplikasi atau sistem operasi dapat mengganggu berbagai fungsi HP, termasuk responsivitas layar sentuh.
7. Kerusakan komponen
Kerusakan pada komponen internal HP, misalnya akibat benturan atau terjatuh, dapat menyebabkan layar sentuh menjadi tidak berfungsi.
Memahami penyebab-penyebab di atas akan membantu pengguna dalam mengatasi masalah layar HP yang macet.
Jangan panik jika mengalami masalah ini. Ada beberapa solusi yang bisa dicoba.
Bagaimana cara memperbaiki layar HP yang tidak bisa disentuh? Berikut beberapa langkah mudah dan praktis.
Cara memperbaiki layar HP tidak bisa disentuh
Cara mengatasi layar HP yang tidak responsif bergantung pada penyebab masalahnya. Berikut beberapa solusi yang dapat dicoba.
Mulai dari membersihkan layar hingga melakukan restart sistem, berbagai langkah dapat dilakukan untuk mengatasi masalah ini.
Berikut beberapa cara mengatasi layar HP yang tidak bisa disentuh:
1. Bersihkan permukaan layar HP
Bersihkan layar HP dari debu atau cairan menggunakan kain lembut dan anti-korosif. Cairan dan debu dapat mengganggu responsivitas sentuhan layar.
Usap layar dengan lembut untuk menghindari goresan.
2. Lepas screen guard pada layar HP
Lepas screen guard yang terpasang. Screen guard yang terlalu tebal dapat menghalangi sensitivitas layar sentuh.
Cobalah untuk menggunakan HP tanpa screen guard untuk sementara waktu untuk melihat apakah masalahnya teratasi.
3. Pastikan menggunakan charger asli
Gunakan charger asli HP. Charger KW dapat menyebabkan ketidakstabilan daya yang berdampak pada layar sentuh.
Cobalah menggunakan charger yang berbeda untuk memastikan apakah charger yang digunakan menjadi penyebab masalah.
4. Hubungkan HP ke charger jika daya rendah
Saat daya baterai rendah (di bawah 10%), responsivitas layar seringkali terganggu. Isi daya HP untuk mengatasi masalah ini.
Sambungkan HP ke charger dan biarkan terisi daya beberapa saat sebelum mencoba menggunakan layar sentuh kembali.
5. Jangan biarkan HP kepanasan
Suhu HP yang terlalu panas dapat mengganggu kinerja layar sentuh. Hindari penggunaan HP dalam waktu lama di bawah sinar matahari langsung atau dalam kondisi suhu lingkungan yang ekstrem.
Berikan waktu istirahat pada HP agar suhunya kembali normal.
6. Restart HP
Restart HP untuk menyegarkan sistem dan mengatasi gangguan perangkat lunak yang mungkin menyebabkan masalah pada layar sentuh.
Matikan dan nyalakan kembali HP untuk melakukan restart.
7. Masuk ke Safe Mode
Masuk ke Safe Mode pada HP Android. Safe Mode memungkinkan HP beroperasi hanya dengan sistem bawaan, tanpa aplikasi tambahan. Ini dapat membantu mengidentifikasi apakah aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah.
Cara masuk Safe Mode bervariasi tergantung model HP. Cari informasi cara masuk Safe Mode untuk tipe HP Anda.
Jika layar sentuh berfungsi normal di Safe Mode, coba hapus aplikasi yang baru diinstal.
8. Lakukan factory reset HP
Lakukan factory reset untuk mengembalikan pengaturan HP ke pengaturan pabrik. Ini akan menghapus semua data dan aplikasi, jadi pastikan untuk melakukan backup data terlebih dahulu.
Perhatikan bahwa factory reset akan menghapus semua data di HP Anda.
9. Update sistem operasi
Perbarui sistem operasi HP ke versi terbaru. Update seringkali berisi perbaikan bug dan peningkatan kinerja, termasuk perbaikan pada masalah layar sentuh.
Periksa pembaruan sistem secara berkala.
10. Bawa ke tempat servis terpercaya
Jika masalah berlanjut, bawalah HP ke tempat servis terpercaya untuk diperiksa dan diperbaiki oleh teknisi profesional. Kerusakan fisik pada komponen layar mungkin memerlukan perbaikan atau penggantian.
